Podstawą tego dialogu są kluczowe wyzwania społeczne i środowiskowe ważne dla realizacji naszej strategii. Istniejące i sprawdzone już kanały komunikacji z interesariuszami stale uzupełniamy o nowe narzędzia i sposoby skutecznego dialogu. Jesteśmy świadomi oczekiwań poszczególnych środowisk związanych z naszą firmą. Oczekiwania te w zestawieniu z trendami na rynku surfaktantów nie tylko wskazują nam kierunki modelowania strategii w sposób odpowiadający potrzebom rynku, ale również pozwalają stawiać kolejne kroki na drodze do uzyskania równowagi pomiędzy opłacalnością a zrównoważonym podejściem do biznesu. Zdobyta wiedza i doświadczenie pozwala nam na usystematyzowanie zdefiniowanych przez naszych interesariuszy oczekiwań i potrzeb. Wpływa to również na nasze wspólne relacje i przekłada się na ciągłe doskonalenie w zakresie kompetencji i wdrażania nowych narzędzi komunikacji z otoczeniem.

Alicja Nowak

Specjalista ds. Relacji Inwestorskich
PCC ROKITA SA